Minulý čtvrtletí jsem zavedl Microsoft Copilot pro 4 000 zaměstnanců.
$30 za místo měsíčně.
$1,4 milionu ročně.
Nazval jsem to "digitální transformace."
Správa to slovo milovala.
Schválili to za jedenáct minut.
Nikdo se neptal, co to vlastně udělá.
Včetně mě.
Řekl jsem všem, že to "10x zvýší produktivitu."
To není skutečné číslo.
Ale zní to jako jedno.
HR se ptal, jak bychom měřili 10x.
Řekl jsem, že bychom "využili analytické panely."
Přestali se ptát.
Tři měsíce poté jsem zkontroloval zprávy o používání.
47 lidí to otevřelo.
12 to použilo více než jednou.
Jeden z nich byl já.
Použil jsem to k shrnutí e-mailu, který bych mohl přečíst za 30 sekund.
Trvalo to 45 sekund.
Plus čas potřebný k opravě halucinací.
Ale nazval jsem to "pilotním úspěchem."
Úspěch znamená, že pilot viditelně nezkrachoval.
CFO se ptal na ROI.
Ukázal jsem mu graf.
Graf šel nahoru a doprava.
Měřilo to "AI enablement."
Vymyslel jsem tu metriku.
Přikývl souhlasně.
Teď jsme "AI-enabled."
Nevím, co to znamená.
Ale je to v naší investorské prezentaci.
Starší vývojář se ptal, proč jsme nepoužili Claude nebo ChatGPT.
Řekl jsem, že potřebujeme "bezpečnost na úrovni podniku."
Ptal se, co to znamená.
Řekl jsem "shoda."
Ptal se, jaká je shoda.
Řekl jsem "všechny."
Vypadal skepticky.
Naplánoval jsem mu "konverzaci o rozvoji kariéry."
Přestal se ptát.
Microsoft poslal tým pro případovou studii.
Chtěli nás představit jako úspěšný příběh.
Řekl jsem jim, že jsme "ušetřili 40,000 hodin."
Spočítal jsem to číslo násobením zaměstnanců číslem, které jsem si vymyslel.
Nehodnotili to.
Nikdy to nedělají.
Teď jsme na webu Microsoftu.
"Globální podnik dosáhl 40,000 hodin produktivity s Copilotem."
CEO to sdílel na LinkedIn.
Dostal 3,000 lajků.
Nikdy nepoužil Copilot.
Žádný z vedoucích pracovníků nemá.
Máme výjimku.
"Strategické zaměření vyžaduje minimální digitální rozptýlení."
Napsal jsem tu politiku.
Licenční poplatky se obnovují příští měsíc.
Žádám o rozšíření.
5,000 dalších míst.
Nepoužili jsme prvních 4,000.
Ale tentokrát "podpoříme přijetí."
Přijetí znamená povinné školení.
Školení znamená 45minutový webinář, který nikdo nesleduje.
Ale dokončení bude sledováno.
Dokončení je metrika.
Metriky jdou do dashboardů.
Dashboardy jdou do prezentací představenstva.
Prezentace představenstva mě povyšují.
Budu SVP do Q3.
Stále nevím, co Copilot dělá.
Ale vím, na co to je.
Je to proto, abychom ukázali, že "investujeme do AI."
Investice znamená výdaje.
Výdaje znamenají závazek.
Závazek znamená, že to myslíme vážně s budoucností.
Budoucnost je to, co řeknu, že je.
Pokud graf roste a jde doprava.