Согласно Foresight News, член команды Morpho albist объявил в Discord, что сервер Discord Morpho перейдет в режим только для чтения с 1 февраля. Для обеспечения более безопасного и надежного обслуживания все официальные каналы поддержки и связи были объединены на странице помощи Morpho и в ее чате.
Сооснователь Morpho Merlin Egalite отметил, что Discord переполнен мошенниками. Несмотря на строгий мониторинг и меры безопасности, пользователи по-прежнему сталкиваются с фишинговыми атаками при поиске ответов. Недавно команда протестировала Intercom, который упростил задачи поддержки благодаря таким функциям, как мгновенный перевод, центр помощи, боты с поддержкой на основе ИИ и управление тикетами.
