Theo PANews, Sui đã thông báo vào lúc 05:24 ngày 15 tháng 1 rằng mạng lưới của họ đã hoạt động trở lại bình thường và các giao dịch đang diễn ra ổn định. Người dùng gặp sự cố được khuyên nên làm mới ứng dụng hoặc cửa sổ trình duyệt. Một bản tổng kết toàn diện về sự cố này sẽ được chia sẻ trong những ngày tới.
Trước đó, vào lúc 23:24 ngày hôm trước, mạng chính Sui đã gặp sự cố ngừng hoạt động.
